Maria & Raluca
sunt la dispoziția dvs!
0314253095

Condiții de rezervare

REZERVAREA
 

În momentul rezervării va fi necesară plata unui avans de 30%. Dupa procesarea plății, vom averifica disponibilitatea sejurului dvs, urmând să primiți confirmarea acesteia în 48 de ore. Avansul nu va fi încasat decât dacă vi se va confirma disponibilitatea.

Dacă sejurulnu este disponibil, anulăm tranzacția și nu păstrăm nicio taxă de rezervare. 

 
PLATA

Restul de 70% din totalul sejurului vafi achitat cu 30 de zile înainte de începerea sejurului. Plata se face prin transfer bancar sau online: vă vom trimite apoi o factură însoțită de datele noastre bancare.

În cazul în care excursia rezervată începe la mai puțin de o lună de la data rezervării, vă vom solicita să plătiți întreaga sumă.

 

MODALITĂȚI DE PLATĂ

Vă punem la dispoziție metode diferite prin care sa achitați produsele dorite:

1) Numerar, la sediul nostru

2) Prin virament bancar, folosind următoarele coordonate:

  • Numele societății: SC RANDO ACTIVE SRL
  • Banca: ALPHA BANK
  • IBAN: RO69 BUCU 2171 2159 4053 9RON
  • Detalii plată: numele sejurului, data + nume client principal

3) Cu card bancar online - vă vom trimite un link de plată personalizat

4) Cu cardul de vacanță - sistem in curs de implementare

 
ANULAREA
 
Dacă numărul de participanți nu este atins în cazul excursiilor de grup, vă vom propune altecircuite iar dacă nu veți găsi o alternativă, vă vom rambursa toate sumele plătite.
 
În cazul anulării din partea dvs. (cu excepția cazului în care găsiți alt sejur), taxele de anulare vor fi reținute de România Active astfel:
  • cu mai mult de 30 de zile înainte de plecare: 100 € de persoană pentru taxe de administrare.
  • între 29 și 16 zile: 50% din valoarea sejurului.
  • între 15 și 2 zile: 90% din valoarea sejurului.
  • mai puțin de 2 zile: 100% din valoarea sejurului.
 
Cookie.WarningCLOSE  x